Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

10/03/2025 às 17:47

ID: 211799025

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje dia 10.03.25. LIGUEI várias vezes para o Jardim da Saudade. Em horários diferentes e não atenderam. Antes de mudarem o mês do boleto. Enviavam pelo correio o boleto. À partir de ******* eu tive que ligar e pedir o boleto da taxa de manutenção. Já havia pedido para enviar ao meu e-mail e ainda não estão enviando. Falta de respeito. Apenas EU QUERO PAGAR O BOLETO QUE VAI VENCER ESTÁ SEMANA DE MARÇO DE *******. Aguardo resposta e envio do boleto. Sandra.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2025 às 10:11

Prezado(a) Jessica,

Agradecemos pelo seu contato. Após verificarmos em nosso sistema, constatamos que o contrato não pertence à nossa empresa, Jardim da Saudade (Curitiba/Pinhais e Blumenau) .

Pelo que nos identificamos, a empresa à qual você se refere está localizada no Rio de Janeiro e não faz parte do nosso grupo .

Caso possamos ajudar com mais alguma informação, estamos a disposição

Consideração final do consumidor

02/04/2025 às 04:38

Rapidez no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9