Não consigo resolver problemas pelo site

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 10:04
ID: 249917813
A taxa anual da minha família está em atraso, ano passado e esse ano, tento pegar os boletos pelo site e não consigo, imagina se tivesse mais anos e quisesse parcelar, coloco o CPF e dá erro, temos o terreno lá desde 1992, na unidade de Mesquita -Rj. Eles não tem whatsapp pra falar com o cliente, só pra venda, quem já compro [Editado pelo Reclame Aqui]. Meus pais são idosos e eu e minha irmã não tem horário comercial disponível pra ir lá.
Ela é plantonista e eu trabalho no trânsito, acha q dá tempo de ficar ligando ou indo lá?
Falta de respeito.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 17:12
Prezado Cliente esta pagina é referente ao Grupo Jardim da Saudade da região Sul do Brasil, atendemos as unidades de Curitiba, Pinhais e Blumenau, e não temos nenhum vínculo com as unidades do RJ, pedimos gentilmente que entre em contato diretamente com os canais de contato divulgados pelas empresas do Rj.
Grata.