Falta de informações e respeito em obituário e capela de sepultamento

Olá, José!

Lamentamos o ocorrido durante a cerimônia de despedida da Sra. Sandra Gomes de Andrade.

Pedimos desculpas pelos transtornos mencionados e compreendemos a importância de cada detalhe nesse momento tão delicado para familiares e amigos. Informamos que já estamos em processo de revisão e melhoria dos nossos procedimentos, justamente para evitar situações como a ausência de identificação na capela e as informações incompletas em nosso portal de obituário.

Sua observação é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e oferecer um acolhimento mais cuidadoso e respeitoso a todos que confiam em nosso trabalho.

Reiteramos nossos sentimentos aos familiares e amigos da Sra. Sandra Gomes de Andrade e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Bosque da Paz