Motoboy não compareceu para retirada de contrato de cemitério, vendedor ausente e desorganização geral
Resolvido
Salvador - BA
05/05/2026 às 15:40
ID: 247784635
Conforme reclamação no Reclame. Aqui anteriormente o cemitério entrou em contato aqui de Salvador informou que ficou agendado para o dia 5 /05 a retirada do contrato na minha residência o motoboy ele não apareceu não deu qualquer resposta não adianta vim dizer que veio porque não veio. Euestou aguardo que alguém me ligue para fazer a retirada do contrato que até hoje , empresa desorganizada , que poderia ter feito essa assinatura na minha ida ao Cimiterio,o vendedor antone só sabe postar nos status do WhatsApp propaganda de vendas Depois que o cliente vai ao cemitério que paga adesão ele esquece não tem um pós-venda um péssimo vendedor.aguardo contato do Cimiterio mais uma vez só lembrando que meu telefone só é whatsapp
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:48
Olá Paulo!
Em atenção à sua nova manifestação no Reclame Aqui, reforçamos que a situação já foi devidamente resolvida em 05/05, com a coleta do contrato realizada por nosso motoboy.
Lamentamos pelos transtornos anteriormente causados e informamos que medidas internas já foram adotadas para melhoria do atendimento.
Seguimos à disposição por nossos canais oficiais, inclusive via WhatsApp, conforme sua preferência.
Atenciosamente,
Equipe Bosque da Paz
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 14:33
O cemitério ele tem nome mas tem um pós venda muito ruim quer vender o cliente mas depois esquece o cliente prometeram vir na minha casa buscar o contrato para eles vim buscar esse tal desse contrato eu tive que abrir duas reclamações aí vieram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3