Taxa de Manutenção de Jazigo com Aumento Abusivo - Cemitério Parque da Colina
Em réplica
Belo Horizonte - MG
19/01/2026 às 10:07
ID: 238087501
Taxa de Manutenção Jazigo 2026 Cemitério Parque da Colina SUPER ABUSIVA (Grupo Zelo).
Bom dia!
Mais um ano e a taxa de manutenção dos Jazigos do Cemitério Parque da Colina vem recebendo aumentos de taxas EXTREMAMENTE ABUSIVAS, muito além da inflação anual. Mais uma vez questionamos ao Grupo Zelo o critério e justificativa utilizados nestes aumentos que vão de 8,36 e 21,80% a cada ano, sendo que o IGP-M acumulado de Outubro/2025 ficou em 0,92% ( https://portal.fgv.br/noticias/igp-m-outubro-2025) e a inflação de 2025 em 4,26% (https://www.ibge.gov.br/explica/inflacao.php).
Qual a Lei rege estes ABUSOS, que não são apresentados? Em 2019,a taxa foi R$ 298,00, em 2020, R$348,15, em 2021, R$423,86 ,em 2022, R$508,63, em 2023 R$541,79 que após reclamação passaram para R$496,64 , em 2024 para R$560,25 que após reclamação passaram para R$ 514,02, em 2025 veio 591,57 que após reclamação passaram para R$542,75 aplicando assim o IGP-M de Outubro/2024 que ficou em 5,59%), e em 2026 veio R$ 609,49 ou seja, 12,30% de AUMENTO, ACIMA DO IGP-M acumulado de Outubro/2025, mês este que é a data base do reajuste, que foi de 0,92% (https://portal.fgv.br/noticias/igp-m-outubro-2025), sendo que seria o correto, e não 12,30% que foi aplicado.
Onde irão parar com estes aumentos extremamente SUPER ABUSIVOS? Qual a justificativa do Grupo ZELO?
Peço a revisão imediata desse valor, pois caso contrário estarei acionando o Procon-MG para que o mesmo possa agir com veemência contra a referida administração, que vem insistentemente abusando dos proprietários de Jazidos.
Aguardo retorno para revisão do valor!
Atenciosamente,
Marcos
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 15:11
Senhor Marcos, boa tarde!
Faremos contato para prestar os esclarecimentos e realizar as devidas tratativas.
Cordialmente,
Réplica do consumidor
22/01/2026 às 15:34
Atualizaram o valor do boleto. Porém, fiz um questionamento no e-mail do grupo zelo para entender a atualização, e não responderam, segue novamente o questionamento:
Gostaria de um esclarecimento, qual o mês da data base que vocês utilizam para fazer o reajuste? Pois, a taxa de anuidade do ano de 2025 foi usado o mês de Outubro/2024 (5,59%) e já referente a taxa de 2026 deste ano estão usando o mês de referência de Agosto/2025 (3,03%), porque não foi utilizado o de outubro/2025 (0,92%)?
Cada ano, é um mês diferente?
Pois o correto seria 0,92% com isso o valor da atualização seria menor e não o utilizado de 3,03%, continuo no aguardo.
Att. *****.