Insatisfação serviços funerários
Respondida
Campinas - SP
08/01/2018 às 16:38
ID: 31996031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem houve o sepultamento de minha amada mãe no cemitério parque das flores localizado av deputado Luís Eduardo Magalhães ******* Jd satélite iris campinas SP contrato adquirido em 14/09/******* de n.15.******* jazigo nunca utilizado e tivemos insatisfação no serviço oferecido pois não havia Transportes para idosos e cobertura no caso de chuva nem mesmo para familiares nem tão pouco para o corpo velado
É de tamanha falta de respeito aos entes queridos que participam de ato memorável, uma vez que até mesmo outro cemitério da mesma cidade, sendo este público, nos ofereceria um serviço melhor
Aguardo posição sobre o assunto referido e que providencias cabíveis sejam tomadas, pois até mesmo a titular do terreno com 79 anos de idade teve que caminhar em baixo de chuva para fazer esta despedida, sem ao menos oferecerem guarda chuvas para locomoção
Lastimável a atitude desta empresa neste momento de dor.
Já foi registrada reclamação via fone Também
Aguardamos retorno
Fone******* Adriana Cristina Ramos Britto
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Resposta da empresa
08/01/2018 às 17:32
Essa reclamação é referente ao Cemitério que se localiza no bairro satélite iris na cidade de Campinas, estado de São Paulo. Não é o mesmo Cemitério.
O Cemitério e Crematório Parque das Flores para o qual foi enviado essa reclamação se localiza em São José dos Campos, portanto não procede a reclamação.