Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

29/11/2022 às 15:47

ID: 154370915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ocasionalmente como quase sempre não enviam os docs de cobrança por correio apenas por email, ocorre de eu não receber o email, e aí um mês depois eles mandam cobrança com juros pelo correio, aí alegam que enviaram por correio mas não comprovam, enviam a cobrança com juros depois de correr bastante tempo de atraso, pois, além de ser duas cobranças anuais a pessoa que tem de estar correndo atrás, e ainda o atendimento via telefone é de um descaso total.

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Consideração final do consumidor

06/02/2023 às 19:14

Não responderam, ou seja o descaso continua.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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