DESCASO

Não resolvido
Porto Alegre - RS
29/11/2022 às 15:47
ID: 154370915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOcasionalmente como quase sempre não enviam os docs de cobrança por correio apenas por email, ocorre de eu não receber o email, e aí um mês depois eles mandam cobrança com juros pelo correio, aí alegam que enviaram por correio mas não comprovam, enviam a cobrança com juros depois de correr bastante tempo de atraso, pois, além de ser duas cobranças anuais a pessoa que tem de estar correndo atrás, e ainda o atendimento via telefone é de um descaso total.
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Consideração final do consumidor
06/02/2023 às 19:14
Não responderam, ou seja o descaso continua.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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