Cobrança indevida
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
15/05/2024 às 13:24
ID: 188838927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano e por questões particulares acabei atrasando 3 prestações, me acionaram por wats e ofereceram um desconto, mesmo ciente q terei passar pela carência de 3 meses novamente eu aceitei negociar, e hoje o mesmo número q fez a proposta me cobrou novamente! Me deram um número fixo pra ligar e da uma mensagem q o número não existe! A chave pix é o CNPJ e o do memorial da vida.
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 16:15
Olá Carolina, conforme conversamos via WhatsApp a questão acima mencionada já foi resolvida.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
27/07/2024 às 17:50
Resolvido com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10