desrespeito
Resolvido
Campinas - SP
23/08/2017 às 10:26
ID: 28342585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescontratei a retirada do corpo de minha cadela Poodle. Para retirá-lo o agente funerário pede uma toalha ou um saco plástico! O saco plástico não está incluído nos R$.*******,00. Um absurdo!
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Resposta da empresa
23/08/2017 às 11:15
Bom dia Maria
Quando foi feita essa remoção, pois não é o procedimento que realizamos este,
todos os animais que transportamos utilizamos nosso próprio saco branco, pois é exigido pela vigilância sanitária, nossos motorista perguntam se o tutor do animal quer colocar em uma toalha em um paninho, pois muita pessoa prefere que seja transportado nesse pano junto com o saco branco. Este acontecimento não é padrão de nossa empresa, faz 21 anos nunca tivemos nenhum problema em relação a isso. Pedimos desculpa caso tenha ocorrido algum problema e qualquer duvida estamos a disposição 24 horas no telefone
Obrigado
Consideração final do consumidor
24/08/2017 às 09:28
rápido e perfeito. O Reclame Aqui realmente funciona! Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10