Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2014 às 20:21

ID: 10105545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando decidimos cremar o nosso cachorro, queríamos ter a certeza de que as cinzas pertenceriam a ele. Não dava para confiar em algum serviço onde deixaríamos o corpo e após 7 dias buscaríamos as cinzas.

Conforme anunciado no site, pudemos fazer todo o acompanhamento desde a colocação do nosso cachorro no crematório até o momento onde as cinzas foram retiradas.

As cinzas estão em casa e tenho absoluta certeza de que pertencem a ele já que acompanhamos todo o processo.



Recomendo o serviço e após conhecer a empresa até deixaria o corpo para ser retirado outro dia. Sentimos um bom profissionalismo nas pessoas que trabalham lá.

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Resposta da empresa

17/09/2014 às 09:06

Marcelo agradecemos está mensagem, tentamos fazer sempre o possivel para confortar as pessoas nesses momentos

Obrigado

Um grande abraço de toda a Equipe

Consideração final do consumidor

17/09/2014 às 21:11

Excelente atendimento e nos ajudou em um momento tão dificil quanto a perda do nosso cachorro Apache. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10