Atendimento péssimo e dificuldade no cancelamento de serviço
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
22/07/2026 às 12:28
ID: 254555453
Péssimo atendimento, não mandam o boleto. O cobrador não passa para receber. Minha mãe é uma velhinha de 70 anos e as atendentes *****, super grossas informam que só fazem o cancelamento presencial ou via gov. No contrato não tem essa informação. Não recomendo, não contratem essa empresa!
Zero empatia, Pedi a Darlene que me enviasse o termo, eu daria à minha mãe pra assinar, escanearia e devolveria. Ela teve a coragem de dizer que pessoalmente ela estava vendo minha mãe assinar. Ou seja, estava sugerindo que iríamos falsificar a assinatura.
Estou indignada! Deixaram a desejar nos serviços prestados e guando solicitei o cancelamento por esse e outros motivos, dificultaram totalmente!