Cemitério Vale Do Cerrado

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Goiânia - GO

16/01/2024 às 07:46

ID: 180529267

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Sou a Cristiane, moro em outra cidade e tenho um jazido quitado no cemitério Vale do Cerrado.
Meu tio faleceu e entrei em contato via telefone para o uso da gaveta. Me disseram que teria que ir pessoalmente. Eu disse que não iria conseguir ir, me orientaram então que fizesse uma carta de punho e mandasse foto minha segurando o RG e outra foto do RG para minha mae poder escolher o jazido e enterrar o meu tio e enviasse via WhatsApp.
No outro dia as 7hs da manhã, minha mae chegando no cemitério a Camila disse que a carta de punho autorizando minha mae a escolher por mim e a foto minha segurando o meu RG não tem validade.
Não pude usar o meu jazido que está quitado para enterrar meu tio.
Essa empresa é irresponsável, amadores. Estou me sentindo muito enganada e sem suporte pela empresa. O enterro precisava ser urgente e a própria funcionaria do turno da noite orientou que poderia fazer assim.
Agora que tipo de empresa é essa que uma pessoa fala uma coisa e a outra no outro dia fala outra coisa? Eu estou me sentindo defraldada.