Venda de Jazido

Não respondida
Goiânia - GO
10/03/2025 às 15:26
ID: 211780619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar registrado minha indignação com os funcionários desta empresa. Uns anos atrás compramos um jazido para 3 caixões de um terceiro com a intermediação do funcionário da Vale do Cerrado, e ficou tudo certo. Ano passado o meu pai faleceu, entramos em contato com a Vale e eles quase n deixou enterrar meu pai, como temos uma procuração eles permitiram. Isso foi em um sábado, na segunda voltamos até o cemitério para entendermos o que aconteceu. Na época a dona do jazido estava viva e deu uma procuração pra filha e a filha nos deu uma procuração então um outro funcionário nos relatou que a pessoa que intermediou a negociação já tinha saído da empresa e ele não finalizou a venda. Como tinha a procuração antes dela falecer esse funcionário permitiu fazer um contrato de desmembramento de jazido e ficou tudo certo, fomos embora com a conversa de que os problemas já havia finalizado. Hoje a filha da dona do jazido nos procurou pra gente pagar o valor anual e perguntamos o porque já que foi feito o desmembramento e então ligamos lá de novo e adivinham o desmembramento não havia finalizado e que o novo contrato que havia feito não tinha validade já que a antiga dona faleceu antes do contrato. Ai te pergunto por duas vezes não estava tudo certo? Outra coisa essa funcionária que havia feito o contrato também já saiu da empresa. Vocês não acham que os funcionários são responsáveis pela confusão? Agora qual foi a solução que eles deram, que a família da dona tem que fazer um inventário. Vocês não acham que na época que compramos o jazido, que ela estava viva se soubéssemos disso não teria resolvido tudo isso? Isso é responsabilidade de vocês.