PREÇO DA ANUIDADE AUMENTOU MUITO E NÃO QUEREM CANCELAR

Não respondida
Curitiba - PR
30/01/2023 às 13:42
ID: 158381165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 30/01/23 entrei em contato com o financeiro do Cemitério Vertical, para verificar a possibilidade de vender o compartimento (gaveta) que comprei a mais de 15 anos, os mesmos me informaram que não tem como vender, somente para parentela de primeiro grau. Pedi então o cancelamento pelo fato que não tenho condições de pagar a anuidade a atendente também disse que não posso cancelar pelo fato de já ter usado o plano funeral.
Essa plano funeral foi utilizado a 5 anos atrás e o compartimento do cemitério não foi utilizado, só foi utilizada a assistência funerária. Nesses quinze anos que faço o pagamento da anuidade com certeza eu já paguei essas despesas da assistência funerária. A atendente Maiara Silva me tratou com descaso.
Segue o número do contrato 00063319.
Espero solução para o meu caso, pois não tenho mais condições de efetuar o pagamento dessa anuidade exorbitante.