Quero pagar a divida e não aceitam a proposta

Não respondida
São Paulo - SP
18/03/2025 às 13:47
ID: 212472375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 1 ano tentando negociar o valor em aberto, nenhum momento me nego de pagar o valor que consta, mas por conta do valor da entrada não aceitam o acordo.
Minha proposta é R$ *******,00 de entrada via pix + 7 x R$ *******,26, sendo que vou continuar pagando a mensalidade de R$ *******,00 TODO MÊS.
A proposta deles é entrada no valor R$ *******,96 VIA PIX + 8X R$ *******,49, mas não tenho esse valor na entrada, por conta que tenho que pagar a mensalidade do mês.
a Resposta que tive foi a proposta está acima da exceção, que tipo de exeção é essa, que pode aumentar a entrada e diminuir o valor das parcela da proposta que enviei.
E com isso só vai aumentando ojuros, um absurdo.