Péssimo atendimento

Question

Hoje havia separado a tarde para atendimento na CEMO. Marquei exame as 14:20. Só fui atendido próximo das 15hs. Então, o aparelho do exame de campo visual computadorizado não estava funcionando adequadamente, tive que refazer o exame. Enquanto isso ocorria, a médica me informou que que a enfermeira já estava ao telefone a minha procura, para seguir com o exame que requer dilatação e poderia durar mais de 40min. Até às 15:50, aguardei na recepção, onde a enfermeira não me procurou. Sem opção, desisti, então de ser atendido pela CEMO e informei na recepção que estava indo embora, uma vez que eu teria um compromisso às 18hs em Botafogo. É lamentável o descaso com o meu atendimento e o tempo perdido nessa tarde na tentativa desse atendimento frustado.