Cancelamento de festival em cima da hora sem reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
24/11/2025 às 18:10
ID: 232727109
Festival cancelado no domingo sem aviso e sem reembolso
Descrição da reclamação:
Comprei ingresso para o festival que aconteceria no domingo 23/11/2025 no Estádio do Corinthians. O evento foi cancelado em cima da hora, sem alternativa, sem nova data e sem reembolso imediato.
O festival já estava desorganizado nos dois primeiros dias e, no sábado, houve um incidente envolvendo um(a) artista, inclusive com relato de danos dentro do estádio. É evidente que isso contribuiu para o cancelamento do domingo mas o consumidor não pode ser penalizado pelo problema interno da produção.
Paguei R$ 446,29 e exijo o reembolso integral, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor. Não aceito crédito, voucher ou promessa vaga.
Se não houver retorno aqui no Reclame Aqui, vou encaminhar o caso para os órgãos competentes e buscar meus direitos pelas vias legais.
Aguardo uma solução imediata.