Dificuldade de cancelamento e reembolso de ingressos para festival

Não respondida
São Paulo - SP
24/11/2025 às 13:46
ID: 232690877
Estou a mais de 1 mês tentando contato para solicitar o cancelamento dos meus dois ingressos que seriam para dois dias do festival, e não tenho retorno algum.
Não consigo retorno pelo próprio endereço de e-mail que foi disponibilizado e não consigo ajuda da plataforma dos ingressos, pois alegam que não conseguem contato com a produção do evento também!!!
Exijo meu reembolso imediatamente, diante a desorganização e a falta de retorno, não vou aguardar mais.