Reembolso integral de ingresso devido ao cancelamento de evento
Não respondida
São Paulo - SP
24/11/2025 às 13:53
ID: 232691907
Venho por meio desta formalizar minha insatisfação e exigir o reembolso integral do valor pago pelo ingresso referente ao evento que estava programado para o dia 23 de novembro de 2025 (domingo).
Ocorrência
O evento/show para o qual adquiri o ingresso e me preparei para comparecer no dia 23/11/2025 foi cancelado pela organização.
O serviço contratado e pago não foi prestado na data programada.
Exigência de Reembolso
A não prestação do serviço contratado e pago configura um descumprimento de oferta. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), tenho o direito de exigir a restituição imediata e integral da quantia paga.
Dessa forma, exijo o estorno integral do valor do meu ingresso, imediatamente, em decorrência do cancelamento do evento de domingo (23/11/2025).
Aguardo a confirmação da data e o procedimento para que este reembolso seja efetivado com a máxima urgência.
Atenciosamente,