irresponsabilidade
Respondida
Apucarana - PR
19/10/2015 às 12:33
ID: 15063415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConclui um curso na empresa, e quando fui busca o meu certificado constatei que a empresa foi fechada sem dar satisfação nenhuma aos interessados. Entrei em contato com a menina que me vendeu o curso e foi responsável por ele que se intitulava coordenadora do Cenaic de Presidente Prudente Aline Bertinardi que foi extremamente grosseira e irônica mandando eu procurar na internet. Conclui os pagamentos, terminei o curso e fiquei sem o meu certificado, quando procuro alguém sobre o assunto, dizem que não são responsáveis por isso e me bloqueiam.. Não recomendo essa escola pois desde o inicio não mostraram profissionalismo, vou atrás de meus direitos porque isso não é justo com o consumidor.
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Resposta da empresa
02/03/2016 às 18:16
Boa tarde Eloiza.
Desde já quero agradecer o seu contato e pedir desculpas por todo o aborrecimento que tem tido em relação a sua certificação.
Peço a gentileza, que nós envie os seguintes documentos e informações abaixo para o e-mail *******
- Seu nome completo;
- Nome do curso que receberá o certificado;
- Contrato do curso;
- Carnes pagos.
Assim que recebermos esses documentos e dados, iremos emitir o certificado e enviar via correios para o endereço de sua preferência.
Grato.
CENAIC