NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL E AMEAÇAS DE PENHOR DE BENS

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Roque - SP

16/11/2015 às 12:59

ID: 15426508

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Estudei nessa instituição dois cursos: Hardware e Estética facial e corporal, mais devido a problemas financeiros decorrentes de doença na família fui obrigada para parar faltando dois meses para concluir os cursos. Procurei a instituição para explicar minha situação e tentar negociar as parcelas atrasadas excluindo as ultimas duas parcelas, pois não conclui os cursos para ter que pagar por esses dois últimos meses. Mas a instituição não abriu mão desses dois meses e fez uma soma dos meses atrasados que se não me engano eram três mais os dois meses que não frequentei as aulas e o valor que me foi passado só era possível a divisão parcelas de 4 vezes com um valor que não podia pagar naquele momento e ainda perguntei se não tinha como aumentar o numero de parcelas para reduzir o valor das prestações possibilitando assim que eu pudesse pagar minha divida, mas não fui atendida. Desde então nunca mais recebi nenhuma cobrança ou tentativa de negociação por parte da instituição e como ainda estava passando por problemas financeiros também não os procurei aguardando um contato favorável por parte deles. Estou quitando outras pendencias financeiras e assim que eu conseguisse iria procurar a instituição para tentar novamente negociar, mas dia 20/10 recebi uma carta de notificação extrajudicial com ameaça de penhor dos meus bens e isso me revoltou muito, pois nunca me neguei a para minha divida e na notificação diz que foram varias as tentativas de negociação amigável por parte da instituição o que é uma mentira bem cabeluda. Não me nego a pagar o que devo só não aceito essa atitude desnecessária sendo que eles tinham meu endereço e telefone e poderiam ter entrado em contato para tentar negociar amigavelmente uma forma de pagamento que estivesse dentro das minhas condições. Liguei para eles depois de receber a notificação e não souberam me explicar nada dizendo que tudo agora seria resolvido com o advogado da instituição e marcaram para eu com

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Resposta da empresa

02/03/2016 às 18:05

Boa tarde Patricia.



Desde já agradecemos o seu contato e pedimos desculpas por todo o aborrecimento.

Por gentileza, informar a unidade que você teve esse problema para que possamos tomar as devidas providências.



Grato.



CENAIC

Réplica do consumidor

30/12/2022 às 18:08

Sei que faz tempo, mas não posso deixar de expor minha indignação pela forma como fui abordada na instituição CENAIC da cidade de São Roque. Fui praticamente forçada a aceitar as condições impostas pela instituição e caso não aceitasse me informaram que eu seria levada até a justiça para resolver o caso da dívida. Nunca mais farei curso nessa instituição nem recomendarei pra ninguém.