Propaganda enganosa
Respondida
São Paulo - SP
03/11/2022 às 15:13
ID: 152881725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão é a primeira ou segunda vez; que a empresa em questão manda propaganda enganosa. Por mais que seja massivo o comunicado, não se parece massivo quando se vem com o nome do cliente (no caso meu nome).
Mesmo entendendo as plataformas de disparo e-blasts e afins. Já busquei a empresa para parar de receber essas informações, não obtive retorno.
A próxima só me resta entrar com processo. Pois se trata de propaganda que me induz ao erro e constrangimento pela não liberação do crédito.
A empresa gera uma expectativa que não é suprida. E usa isso como vantagem (clickbait).
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Resposta da empresa
03/11/2022 às 15:50
Boa Tarde,
Prezado Lucas, gostaríamos de informar que conforme sua ******* de remover o seu contato de nossas comunicações.
Reforçamos também que conforme mensagem enviada, ao responder PARE você é removido da lista de mensagens (opt-out).
Atenciosamente,
Cenário Capital