Não entregou o certificado
Resolvido
Pouso Alegre - MG
25/07/2024 às 06:17
ID: 193748199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou médica e terminei o curso de pós graduação em psiquiatria. Até hoje não recebi o meu certificado. Não indico para ninguém! Possivelmente vou precisar entrar na justiça para conseguir o meu certificado de conclusão do curso. Apesar de várias tentativas de contato solicitando o certificado, não foi entregue.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 16:42
Boa tarde, Dra Paola.
A nossa secretária acadêmica já está em contato com a senhora para confirmar o endereço para o qual será enviado o certificado. Antes do envio, sempre disponibilizamos a declaração de conclusão de curso. Caso não tenha solicitado, mas esse documento lhe ajude enquanto espera o certificado chegar, nos avise. Informo ainda, que após o envio pelos correios, entraremos em contato para lhe passar o código de rastreamento para poder acompanhar a entrega.
Atenciosamente,
Faculdade Cenbrap
Réplica do consumidor
19/09/2024 às 11:25
Bom Dia!
Até agora não recebi o certificado. Já fazem 3 meses e nada ainda. Preciso do certificado para trabalhar.
Réplica da empresa
19/09/2024 às 11:36
Bom dia, Dra. Paola.
Conversando com a nossa equipe, foi informado que a Sra. ainda não nos confirmou o endereço para envio do certificado. A nossa Secretária Acadêmica entrará novamente em contato com a Sra.
Atenciosamente,
Faculdade Cenbrap
Consideração final do consumidor
23/10/2024 às 05:20
Outro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6