Atendimento demorado e cobrança indevida para envio de certificados
Não resolvido
Brasília - DF
13/06/2025 às 14:40
ID: 219601123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO atendimento via whatsapp e pelo chat demora muito e as respostas são errôneas. Querem exigir o pagamento para envio dos certificados, sendo que o arquivo em PDF é direto do aluno e o mesmo não está sendo disponibilizado pela plataforma.
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Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 12:26
Cobrança indevida de certificado, e demora no atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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