Demora no atendimento e falta de resposta a reclamação
Não respondida
Araguari - MG
20/04/2026 às 13:31
ID: 246505899
Fiz uma reclamação, que não foi respondido, tão pouco resolvida , a única resposta da empresa foi via watts ZAP, mensagem eletrônica relatando o aumento do fluxo de demanda o que está levando a demora no atendimento, obs: nada mais foi dito ,não respondeu o meu questionamento, e ainda há muito dificuldade em falar com os mesmos em todos os meios fornecidos por eles
Se houve um aumento na demanda, deveria ter um aumento no quadro de funcionários pra conseguir atender os novos e antigos clientes que pagam pelos serviços oferecidos pela empresa , hoje recebo um mensagem automática depois de três dias que reclamei aqui , e sábado liguei com muito custo fui atendida e fui informada que a prova estava corrigida e do faltava lá car no sistema, pensa ainda argumentei que precisava dessa nota ,pra que o outro curso já pago fosse enviado e começar a contar os dias de estudo, ou seja como fazer? Como eles querem pq são os autorizados e mais uma vez nada e de graça e pago o valor que eles estipulam