Material não entregue

Resolvido
Santa Luzia - MG
29/11/2024 às 16:31
ID: 203240487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o material para meu esposo, e não tenho suporte da empresa, eles não enviam o material cada dia uma desculpa diferente, o material foi pago no dia 17/10 a primeira desculpa foi que o sistema estava com problemas, depois não tinha mais o material do curso que comprei, fiz a troca e a uma semana atrás eles falaram que ia fazer o envio e até hoje não enviaram, a demora está prejudicando meu esposo.
Eles não atendem o telefone, não responde e-mail nem mensagens no WhatsApp, o suporte e atendimento é péssimo.
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Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 09:25
Atendimento por telefone bem conturbado e confusões para entrega de matéria mas no final consegui resolver depois de muitos e-mails, ligações e tempo gasto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5