Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

29/11/2024 às 16:31

ID: 203240487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o material para meu esposo, e não tenho suporte da empresa, eles não enviam o material cada dia uma desculpa diferente, o material foi pago no dia 17/10 a primeira desculpa foi que o sistema estava com problemas, depois não tinha mais o material do curso que comprei, fiz a troca e a uma semana atrás eles falaram que ia fazer o envio e até hoje não enviaram, a demora está prejudicando meu esposo.
Eles não atendem o telefone, não responde e-mail nem mensagens no WhatsApp, o suporte e atendimento é péssimo.

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Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 09:25

Atendimento por telefone bem conturbado e confusões para entrega de matéria mas no final consegui resolver depois de muitos e-mails, ligações e tempo gasto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5