Devolução

Não respondida
Conceição das Alagoas - MG
19/12/2024 às 12:13
ID: 205136459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pagamento no valor de *******,00 reais e não vou realizar curso quero meu valor de volta tenho direito de resarser o valor pago de volta
Sim, você pode ter o dinheiro de volta se desistir de um curso antes do início das aulas:
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o reembolso integral de qualquer valor pago, seja de matrícula ou mensalidade.
A instituição de ensino pode reter até 10% do valor da matrícula, mas apenas se estiver estipulado no contrato e se a instituição puder comprovar despesas administrativas.
Se a instituição se recusar a devolver o dinheiro, está cometendo uma prática abusiva.