Insatisfação com a qualidade do curso de Radiologia do Colégio Cenep: falta de estrutura, despreparo e postura inadequada dos professores.

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Osasco - SP

08/03/2026 às 15:54

ID: 242658855

Reclamação Colégio Cenep (Curso de Radiologia)

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a qualidade do curso de Radiologia oferecido pelo Colégio Cenep.

Quando iniciei o curso, os alunos de Radiologia foram colocados na mesma sala com os alunos do curso Técnico de Enfermagem. Somente após alguns meses a instituição decidiu fazer o desmembramento das turmas, iniciando de fato a turma específica de Radiologia.

Durante o período do curso, percebi grande despreparo por parte da coordenação em relação às informações e organização do curso. Além disso, havia situações de perseguição e falta de postura profissional dentro do ambiente acadêmico.

Uma das professoras, que também atuava como coordenadora, frequentemente fazia comentários inadequados em sala de aula, chegando a afirmar que os alunos de Radiologia deveriam andar com a equipe de enfermagem nas mãos, pois segundo ela a equipe de enfermagem manda e desmanda e tem carta branca para mandar embora. Esse tipo de comentário gera constrangimento, desrespeito e um ambiente pouco profissional para a formação de futuros profissionais da saúde.

Também eram frequentes brincadeiras inadequadas dentro da sala de aula, sem o devido cuidado com a postura profissional esperada em um curso da área da saúde. Em determinado momento, inclusive solicitei que fosse abordada com mais seriedade a questão da ética profissional, já que lidaremos diretamente com seres humanos e com pessoas em situações de saúde delicadas. No entanto, esse tema não era tratado com a seriedade necessária, e muitas vezes as aulas se desviavam para conversas pessoais que não tinham relação com o conteúdo do curso.

Outro ponto extremamente preocupante é a falta de estrutura adequada para a formação prática dos alunos. Os aparelhos utilizados nas aulas práticas frequentemente não funcionam, dificultando o aprendizado. Além disso, os equipamentos são antigos e aparentemente não recebem manutenção adequada.

Também há grande dificuldade em manter professores no curso, o que prejudica a continuidade das aulas e a qualidade da formação dos alunos.

Outro problema grave é que até o momento não tivemos a disciplina de Anatomia, que faz parte da grade curricular e é extremamente importante para a formação em Radiologia, pois está diretamente relacionada à interpretação das imagens e ao entendimento do corpo humano.

Diante de todos esses problemas falta de organização, postura inadequada em sala de aula, ausência de disciplinas importantes e falta de estrutura adequada considero que há um grande descaso com os alunos e com a qualidade do ensino oferecido.

Por esse motivo, solicito o cancelamento do curso sem qualquer tipo de multa, bem como o reembolso dos valores já pagos, tendo em vista que o serviço educacional oferecido não está sendo prestado de forma adequada conforme esperado.

Aguardo um posicionamento da instituição e uma solução justa para o caso.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 09:34

Bom dia.
Para nós, a experiência e a formação de nossos alunos são extremamente importantes, e prezamos sempre por um ambiente de aprendizado baseado no respeito, na ética e na qualidade do ensino, queremos que saiba que as situações relatadas não refletem o padrão que buscamos manter em nossa instituição. Nosso compromisso é sempre trabalhar para oferecer um ensino responsável e um ambiente adequado para a formação de futuros profissionais da área da saúde.
Gostaríamos muito de ter a oportunidade de conversar com você com mais calma, ouvir seus apontamentos de forma mais detalhada e buscar, juntos, o melhor caminho para a resolução dessa situação.
Nos colocamos totalmente à disposição para ouvi-la e trabalhar na resolução dessa situação da forma mais transparente e respeitosa possível.

Réplica do consumidor

16/03/2026 às 18:38

Aguardo o contato do colégio Cenep através dos meios de comunicação que deixei na instituição, quando fiz a matrícula. ( *****)