Erro ao solicitar certificado de pós-graduação e falta de análise de documentos
Resolvido
Florianópolis - SC
29/05/2026 às 21:20
ID: 250084541
A solicitação do certificado da pós graduação está dando erro. Aparece a seguinte mensagem de erro:
"Não é possível acessar este item porque ele viola nossos Termos de Serviço.
Saiba mais sobre este tema na Central de Ajuda do Google Drive."
Ademais, já enviei todos os documentos em "Meus Documentos" mas nenhum foi sequer analisado.
Gostaria de celeridade na resolução do problema.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:22
Olá, Alexandre !
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
A equipe entrou em contato pelo WhatsApp e forneceu todas as informações pertinentes à sua demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Camila
Faculdade Cenes
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 16:06
Consegui solicitar o certificado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10