Não consigo gerar certificado de conclusão de pós-graduação em Segurança da Informação
Resolvido
Aracaju - SE
21/07/2026 às 11:37
ID: 254446273
Concluí a pós-graduação em SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO na CENES e não consigo gerar meu certificado de conclusão, para apresentar no trabalho, para fins de progressão funcional. Iniciei o curso em outubro/2025 e até o momento a documentação que enviei está em análise/pendente de aprovação. Não consigo contato nem por email, nem por whatsapp e nem por ligação. Solicito o envio do meu certificado digital com a máxima brevidade.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:03
Olá, Claudia.
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Informamos que sua solicitação foi devidamente analisada. Toda a orientação necessária foi repassada a você por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.
Atenciosamente, Lorenzo.
Faculdade Cenes.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:44
A demora no retorno das respostas através dos canais de comunicação é algo que precisa ser corrigido urgentemente e que pode prejudicar o consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5