Não façam Pós na CENES. Não é confiável !!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

10/12/2025 às 14:51

ID: 234339023

Realizei a compra de um curso de Pós Graduação e após concluí-lo, foi informado que eu receberia o deferimento em 5 dias úteis após o término do curso. Pedi o certificado e não me responderam nada. Enviei vários e-mails e não tive resposta. Contatei pelas Redes Sociais e a Institução simplesmente apaga os comentários negativos. Depois da secretária alguém entrou em contato e até hoje não recebi meu Certificado. Conversas pelo WhatsApp desconexas total, descaso total. Vou entrar em contato com o Mec.
Segun secretaria podia ser expedido a partir do dia 20/11.
Enviei mensagem a secretaria e nada e por WhatsApp menos, pessoas despreparadas.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/12/2025 às 13:38

Olá, Mário!

Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

A equipe entrou em contato pelo WhatsApp e forneceu todas as informações pertinentes à sua demanda.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais necessários.

Atenciosamente, Camila
Faculdade Cenes

Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 07:19

Depois de tentativas e reclamações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9