CÓDIGO DE ACESSO IMPRESTÁVEL
Respondida
Fortaleza - CE
24/02/2024 às 18:52
ID: 183259487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o livro WELCOME TO OUR WORLD, SECOND EDITION, LEVEL 1, AMERICAN ENGLISH, NATIONAL GEOGRAPHIC, ISBN *******-**************, para as devidas atividades acadêmicas, todavia ao acessar o site https://*******, para registro no programa de SELF STUDY, ao tentar utilizar o CÓDIGO DE ACESSO existente no livro, conjuntamente com a CHAVE DO CURSO (WAYLJUUM), o site de registro não reconhece as informações do CÓDIGO DE ACESSO, em tese, específico para cada exemplar do livro. Assim, solicito providências urgentes, haja vista os prejuízos emergentes à vinculada atividade acadêmica.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 09:04
Caro Sr. Alex,
Recebemos seu e-mail em nosso SAC e faremos contato para a rápida solução do problema.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguiremos seu atendimento através do SAC.
Caso tenha qualquer dúvida estaremos à disposição.
Atenciosamente NGL Team