Livro com defeito e paginas faltando
Resolvido
Fortaleza - CE
19/02/2025 às 16:17
ID: 210357541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro Perspectives 2 - Student's Book With The Spark Platform - National Geographic Learning - Cengage na loja magazine luiza e o mesmo veio com defeito de fabricação. Paginas faltando.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 15:53
Prezado Kleilson,
Recebemos sua mensagem e faremos contato para a rápida solução do problema.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguiremos seu atendimento através do SAC em até 48 horas.
Caso tenha qualquer dúvida estaremos à disposição.
Atenciosamente NGL Team
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 12:22
A empresa enviou um novo livro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8