Material de apoio online não encontrado para o livro 'Otimização Contínua'
Não resolvido
São João del Rei - MG
06/02/2026 às 17:34
ID: 240008489
Comprei o livro "Otimização Contínua - Aspectos teóricos e computacionais", dos autores ***** e *****. Consta na capa do livro um MATERIAL DE APOIO ON-LINE, o qual não encontrei no site da Cengage, que em português, redireciona para o site do "Grupo a", onde também não encontrei o material de apoio para professor.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 11:57
Olá Francisco boa tarde,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sentimos muito pelo transtorno e queremos ajudar a resolver essa situação o quanto antes.
Informamos que a comercialização dos materiais da Cengage Learning é realizada pela empresa A+, responsável pelo atendimento ao cliente e suporte relacionado às compras.
Para que sua solicitação seja tratada com prioridade, pedimos que entre em contato diretamente com a equipe da A+ pelos seguintes canais: [email protected] ou [email protected]
Atenciosamente, Cengage Learning
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 13:13
Nao resolveu. Me encaminharam para a representante no país.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6