Descaso com a vida humana
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/02/2024 às 09:45
ID: 181941465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia a todos em 21 de novembro de ******* acionei a Cenibra por meio de uns de seus canais de atendimento , informando sobre o Risco a vida humana , a plantação foi feita as margens de uma via pública , onde há uma grande ocorrência de queda de eucalipto consequentemente cai na estrada, há um risco eminente de cair sobre , carros e transeuntes que utiliza a estrada PÚBLICA para a locomoção . sem falar que a casos que ambulância precisou passar e tinha eucaliptos caído na estrada, a vida humana não tem preço todos moradores da região tem medo de passar na estrada PÚBLICA devido a esses fatores, e se os moradores tem medo significa que foi lhes tirado o direito de ir e vir resguardado na constituição de *******. . Em segundo plano vem dos danos materiais, carros que com uma grande frequência são danificados por galhos secos que fica na pista ocasiona rasgos nas coifas , radiadores e outras peças que danificam em passar por cima. O projeto que me refiro seria Ilhéus do prata e caboclo MG . Em alguns pontos foram feitos plantios debaixo da rede elétrica , precisamos que tomem a devida providência .Vejam que na foto como foi feito o plantio e como fica a estrada PÚBLICA.
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 11:39
Olá Jucirlei, informamos que esta ocorrência já está em tratativa junto às nossas frentes operacionais. Neste sentido, nos colocamos à disposição por meio dos nossos canais de relacionamento ******* ******* ******* e https://******* para o acompanhamento da ocorrência. Desde já agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 12:03
Prezado(a) agradeço vosso retorno , abri uma reclamação Junto aos meios de comunicação disponíveis no dia 21/11/*******, existe um risco eminente de queda da eucalipto , e esse risco se agrava com vendavais , e que ao passar na estrada PÚBLICA nessas condições que falei corremos risco de vida, Estarei efetivamente compartilhando as imagens , para que os 31 mil seguidores da vossa empresa veja o que acontece na região onde citei , esse tipo de resolução tem que ser rápida , sem falar do descaso com estrada PÚBLICA cheia de galhos que vem trazendo prejuízo aos donos dos veículos.
Réplica da empresa
09/02/2024 às 15:13
Olá Jucirlei, de acordo com nosso registro interno, sua ocorrência de número *******, registrada no dia 21/11/******* já estão sendo realizadas tratativas no local por nossa equipe operacional. Para saber mais detalhes da ocorrência, solicitamos que entre em contato pelo nosso Fale Conosco no telefone ******* ******* ******* ou https://******* Desde já agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
17/04/2024 às 12:01
Prezados qual foi a solução ? pois até o momento nada foi resolvido , terei que buscar outros meios?
Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 14:23
Infelizmente como vimos , o descaso dessa empresa é total.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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