GEROU BOLETO INDEVIDAMENTE
Em réplica
Brasília - DF
05/02/2025 às 18:25
ID: 209178055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempres tivemos assinatura como A CENOFISCO. ACONTECE QUE ESSE ANO , DECIDI NÃO RENOVAR. BEM, A VENDEDORA FICOU LIGANDO E INSISTINDO PARA RENOVAR. EU DISSE QUE SOMENTE QUANDO ESTIVESSE COM AS CONTAS CONTROLADAS IRIA FAZER A RENOVAÇÃO E DISSE QUE NÃO IRIA RENOVAR. ACONTECE QUE AGORA SURGIU UM DEPARTAMENTO DE COBRANÇA ME COBRANÇA DOIS BOLETOS VENCIDOS DA CENOFISCO. SENDO QUE EU NÃO RENOVEI NADA. ENFREI EM CONTATO COM ELES E CONTEI A HISTORIA, DISSEERAM QUE IRAM CANCELAR A ASSINATURA. MAS ACONTECE QUE U NÃO RENOVEI NADA. E AGORA ESTÃO COBRANDO MAIS DE R$****** E AINDA TEM EMPRESA DE COBRANÇA . PRECISO DA AJUDA DE VOCES. PORQUE É UMA SITUAÇÃO MUITO DESAGRADÁVEL. NÃO RENOVEI ASSINATURA E NÃO ACEITO OS DOIS BOLETOS QUE FORAM GERADOS INDEVIDAMENTE. ESTÃO SE APROVEITANDO DA SITUAÇÃO E QUEREM SE DAR BEM LEVANDO ESSE VALOR QUE NÃO QUE EU NÃO ACEITEI EM MOMENTO ALGUM.
FICO NO AGUARDO DA AJUDA DE VOCES.
atenciosamente, SIMONE ROSA
ESSES DAI SÃO OS CONTATOS DO EMAIL
A COBRANÇA ESTÁ EM NOME DE
CENOFISCO EDITORA DE PUBLICAÇÕES LTDA - SP
******@******
******@******
: WhatsApp ******
****** - NEGOCIADOR ELOIZA BORGES
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 14:43
Ola Simone!
Esta é a pagina do Cenofisco Centro de Capacitação Profissional.
Direcionamos a rua reclamação para o contas a receber do Cenofisco Editora.
Permanecemos a disposição!
Obrigado!
Réplica do consumidor
11/02/2025 às 11:02
VOCES ESTÃO COBRANDO OS MESES DE NOVEMBRO E DEZEMBRO DE *******. QUERO QUE EXCLUAM ESSES MESES, NÃO VOU PAGAR, NÃO RENOVEI ASSINATURA NENHUMA.
QUERO QUE ENVIEM PARA MEU EMAIL O COMPROVANTE DE EXCLUSÃO DA DIVIDA DE NOVEMBRO E DEZEMBRO. NÃO TENHO QUE PAGAR ALGO QUE NÃO RENOVEI.
FICO NO AGUARDO,
SIMONE ROSA.
IMPORTCENTER CONTABILIDADE LTDA
CNPJ:06.*******.*******/*******39