SPAM - SPAM - SPAM - DESRESPEITO!!
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2020 às 05:25
ID: 102861555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuase todos os dias recebo insistentes, desagradáveis e irritantes emails - JAMAIS SOLICITADOS OU AUTORIZADOS - em minha caixa postal oferecendo cursinhos, os quais não temos qualquer interesse.
Já solicitei o descadastramento (repito: NUNCA AUTORIZADO) de meu email na listagem. Não sou atendido.
Primeiramente, insistir no envio de SPAM é uma prática ilegal, deselegante e anti-ética. Além de ser contra-producente em muitos casos, como o meu.
Tudo que esta empresa conseguiu até o momento foi uma IMENSA REJEIÇÃO À MARCA deles. Portanto, fiquem cientes de que NUNCA comprarei NADA com sua empresa, pela simples razão de que empresas que não respeitam um potencial cliente não merecem a confiança de ninguém.
O que desejo: O descadastramento imediato e permanente de meu email de sua lista infernal.
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Resposta da empresa
15/04/2020 às 06:37
Prezado Senhor Ricardo,
Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos imediatamente retirando o vosso e-mail de qualquer lista de divulgação de nossas empresas.
Me coloco a disposição caso necessite.
Caio Serra - Diretor de Relações Institucionais. *******
Réplica do consumidor
15/04/2020 às 06:40
O email que recebe SPAM nao é o meu email cadastrado no RA.
É outro.
Nao quero expor o endereço publicamente.
Réplica da empresa
15/04/2020 às 06:43
Senhor Ricardo, por favor, no e-mail indicado em minha primeira resposta, você pode me enviar o e-mail correto.
Permaneço à disposição.
Caio Serra.
Consideração final do consumidor
15/04/2020 às 07:19
Através de comunicação direta ignoraram solenemente nossos pedidos. No entanto, foram super rápidos através da plataforma do RA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5