Suporte as Informações do Cenofisco

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/07/2021 às 08:58

ID: 126537483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa não dá retorno e não atende ao telefone de suporte, por 3 vezes fiquei por mais de uma hora aguardando atendimento, no site não tem nenhuma informação para resolver o meu problema.
Não consigo receber as informações em nenhum dos e-mails cadastrados, já naveguei pelo site todo, mas não tem informação para resolução do problema e o suporte não existe.

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Resposta da empresa

13/07/2021 às 09:04

Prezado Sr. Coutinho,
Recepcionamos a sua reclamação e já solicitamos contato de nossa gestora do Departamento de Atendimento ao Cliente que pessoalmente analisará a sua reclamação.

Permaneço à disposição.
Caio Serra
*******
Diretor de Relações Institucionais.

Consideração final do consumidor

13/07/2021 às 14:01

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7