Demora na baixa de protesto após pagamento de boleto

Olá, Mateus!

Como você está? Espero que esteja bem. Aqui é o Alexandre, da equipe de Relacionamento da Cenprot-SP, e vou auxiliá-lo.

Entendemos sua preocupação com a baixa e o cancelamento dos protestos. Verificamos em nosso site que há três pedidos de cancelamento realizados em 01/09/2026. Eles foram devidamente quitados e já não constam em nosso sistema.

Identificamos também outros três pedidos, realizados ontem, 09/09/2026, que já possuem autorização de cancelamento disponível. Você pode consultar essas informações diretamente em nosso site: protestosp.com.br.

Caso deseje prosseguir com o pagamento desses pedidos, basta acessar o site, realizar a consulta de seu CPF ou CNPJ e seguir as orientações apresentadas para concluir o procedimento.

Se ainda tenha dúvidas durante a consulta, permaneço à disposição para verificar e orientar você.

Atenciosamente,

Alexandre Mattos
Cenprot-SP | IEPTB-SP

Esse que entrei ontem dia 09/09/26 são os mesmos que estou aguardando a baixa. Podem desconsiderar pois não irei pagar a mesma coisa 2 x. Só aguardo a baixa, uma vez que já quitei o valor que me foi enviado o boleto

Olá, Mateus!

Entendemos a sua dúvida e estamos aqui para esclarecer.

O pagamento realizado em 01/09/2026 refere-se ao cancelamento dos protestos relacionados aos IPVAs dos anos de 2019, 2020 e 2021. Após o pagamento, o prazo para a baixa é de 3 a 5 dias úteis.

Também existem outras três Certidões de Dívida Ativa (CDAs), referentes aos IPVAs de 2022, 2023 e 2024, que já possuem autorização para cancelamento.

Caso queira uma verificação mais detalhada, você pode anexar os comprovantes de pagamento neste canal.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,

Alexandre Mattos
Cenprot-SP | IEPTB-SP

Sim, existe esses protestos , mas foram pagos no dia 02/09/2026, juntamente com os outros 3, conforme os recibos apresentados via e-mail, hoje as 10:07h. Estou aguardando a baixa o mais rápido possível, pois já se passaram 9 (NOVE) dias.