Não sei o motivo da cobrança de R156,01 da Cenprot Sp

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

15/09/2026 às 18:46

ID: 259150263

No dia 15/09/2026 recebi um boleto que vencerá no dia 17/09/2026 no valor de r$156,01 e que o favorecido seria o Cenprot Sp. Entrei em contato com a empresa pelo seu Whatsapp, mas ninguém responde ou respondeu. Gostaria de saber o motivo do valor cobrado, pois não sei a que serviço o é?

No aguardo de informações, fico no aguardo.

Sergio Hiroshi Okigawa

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 09:41

Olá, Sérgio. Como vai?

Pedimos desculpas pelas dificuldades encontradas em suas tentativas de contato pelo WhatsApp. Entendemos que essa situação pode ser frustrante, especialmente quando você busca esclarecimentos sobre a origem de uma cobrança.

Em atenção à sua solicitação, identificamos um protesto vinculado ao documento informado, com opção de quitação disponível. O débito refere-se a uma Certidão de Dívida Ativa (CDA), relativa ao IPVA, encaminhada pelo Governo do Estado de São Paulo.

Como você mencionou que já está com o boleto em mãos, caso queira prosseguir com a regularização, basta efetuar o pagamento.

O valor apresentado no sistema inclui o débito junto ao credor e as custas cartorárias referentes a esse protesto. Após a confirmação do pagamento, a baixa deverá ocorrer no prazo estimado de três a cinco dias úteis.

Decorrido esse período, recomendamos fazer uma consulta gratuita em nosso site - www.protestosp.com.br para verificar se a baixa foi efetivada.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for preciso.

Atenciosamente,

Alexandre Mattos
Cenprot-SP | IEPTB-SP

Consideração final do consumidor

16/09/2026 às 18:11

Hoje logo de manhã tiraram as minhas dúvidas e foram bem atenciosos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9