CENPROT-SP (Central de Protesto do Estado de SÃO PAULO)

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Embu das Artes - SP

13/07/2026 às 16:34

ID: 253764831

Acessei o site para verificar um protesto no valor de 1715,18 ao entrar em contato pelo whatsapp a atendente virtual me informa que tem um protesto no qual eu consulto pelo site me informa que não tem débito ativo, e desde de então tento falar com o atendente e não tenho retorno, efetuei o pagamento usando meu imposto de renda e não houve o abatimento e não consigo entrar em contato para entender ou como posso prosseguir para a tratativa, sendo assim paguei o débito com o credor que fez um ter um protesto pelo Simples nacional, e infelizmente não foi abatido, e sendo assim não houve atualização do sistema para verificar o pagamento desde abril de 2026, e isso está me causando danos.Então assim efetuei o pagamento, né? É no mês de abril e aí não houve abatimento pela parte do Simples Nacional que acredito que é envolve a Receita Federal. E aí tem o comprovante, né do pagamento e aí entrei no sem prótese para verificar a o protesto quando acesso pelo site o site não indica. Diz para mim que não tem débitos. Ace quitados, né? Não tem valor para ser quitado, só que quando eu entro em contato pelo Whats, ele não tem o retorno do atendente que eu quero falar com atendente, né físico a pessoa em si. E aí só me fica no sistema no atendente virtual tendente virtual. E aí me informa que tem esse débito, só que assim eu não sei como prosseguir porque eu tenho eu já efetuei o pagamento com meu imposto de renda. Se eu não me engano eu tenho comprovante de que eu terminei de pagar esse valor, né do protesto e eu posso comprovar. Fora que eu preciso da carta de cancelamento do débito da dívida e eu também não consigo. Ou seja eu já vou para quinto quinto sexto mês sendo lesionado, né? Pelo fato de estar meu nome restrito e assim eu tô disposto.Pessoal pagamentos, só que ou quer dizer já está pago, né? Só que ninguém não tem o retorno eu mando mensagem para a Receita Federal. Não. Tenho retorno, mandei um e-mail formalizando também, não tenho retorno. E aí eu preciso de uma ação com isso.