Censanet

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

20/10/2015 às 12:32

ID: 15080897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tenho assinatura com esta operadora a 8 meses , no começo e mil maravilha mas com o passar do tempo a qualidade só foi caindo. Oscilando , travando isto quase todos os dias : sem falar da troca do roteador wifi de ******* Mbps para um de ******* Mbps que mal chega no quarto .O assinante liga para o suporte e o procedimento é praticamente o mesmo para todos os clientes, que por final nada é resolvido . O serviço continua ruim ,na semana de 7 dias , 2 dias bons e o restante oscilando. Aonde esta o respeito com o consumidor ?Que paga suas contas em dia e que no mínimo que respeito.