Preciso fazer meu cancelamento e eles não responde já tem 3dias sem resposta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2025 às 12:58
ID: 212562969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei minha loja e eu preciso cancelar a internet que está em meu nome
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 13:17
Olá, Larissa, tudo bem?
Conforme a foto em anexo, verificamos que a solicitação de cancelamento foi realizada ontem. O setor responsável já está tratando o pedido e dará continuidade ao processo.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição. Seguem nossos canais de atendimento:
Telefone:******* (ligações)
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Eduardo Coutinho
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 09:31
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10