SEM INTERNET
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
07/04/2023 às 13:27
ID: 162458141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu conheço serviços ruins, mas um serviço ruim como do censanet nunca vi! Fico sem internet pelo menos 2x por mês! Hoje (07/04) minha internet caiu, liguei para eles e eles só tem vaga para técnico dia 10/04! Um absurdo ficar 4 dias sem internet! Não recomendo essa empresa para ngm!
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 11:13
Bom dia! Infelizmente nós tivemos uma alta demanda de manutenção pela cidade devido a rompimentos de fibra óptica. Nossa equipe estava trabalhando para normalizar o acesso o mais rápido possível. Hoje (10/04) sua manutenção foi concluída e o acesso normalizado ainda pela manhã.
Consideração final do consumidor
21/06/2023 às 09:51
O problema foi resolvido, mas não aconselho ngm a fechar com essa empresa!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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