Cobrança indevida de consumo.

Respondida
São Paulo - SP
07/09/2022 às 05:19
ID: 149767521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe sinto muito [Editado pelo Reclame Aqui].
Fui ao motel que achava que era um dos melhores da região por morar aqui próximo a muito tempo, e na saída vieram a me cobrar coisas que não consumi, sendo que as camareiras olham os quartos antes de efetuarmos o pagamento, sinceramente não recomendo este motel a ninguém, é um absurdo cobrar algo que não foi consumido!
O que foi consumido no quarto foi apenas um keep cooler, no qual eles vieram cobrar um absurdo, após eu dizer que não havia consumido o sais de banho, ou seja eles cobraram a mais achando que eu não iria notar.
Sinceramente isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] de meus direitos.
O que é justo é justo! Paga o que se usa, o que não se usa, não paga.
Lembre-se que existe código de defesa do consumidor.
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Resposta da empresa
13/09/2022 às 11:21
Olá Orestes, tudo bem ?
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