Péssima estadia / Manutenção horrível das instalações

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2022 às 19:05

ID: 150310821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ficamos na suite 28 no dia 06/09 no periodo de 12h (das 21:30 às 08:30). Mas por volta da 01h da manhã a suite ao lado comecou com um som do carro mega alto, parecia q tava na janela do nosso quarto, que acordou eu e meu marido...não conseguimos dormir até as 03h. Tivemos que dormir no andar de https://******* q tb não resolveu o barulho pois a suite ao lado acho q estava brigando e gritavam. Foi a pior noite de nossas vidas!

Descarga estava quebrada. Chuveiro tinhamos q seguir as gotas. Manutenção péssima

Compartilhe

Resposta da empresa

19/09/2022 às 11:23

Olá Cristiane, pedimos que verifique sua caixa de email, lhe enviamos uma mensagem