Dívida negativada no Serasa após acordo e pagamento da parcela
Resolvido
Feira de Santana - BA
07/01/2026 às 17:03
ID: 236325077
Fiz um acordo de uma pendência com a empresa, paguei o segundo boleto da quinta parcela. Observando no aplicativo do Serasa, consta o débito negativado. Pedi informações para a empresa a respeito, eles não me responde. Estou aqui fazendo esse registro.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 16:04
Olá, Carlos! Tudo bem?
Conforme conversado com a nossa equipe, ficamos felizes em informar que a situação foi esclarecida com sucesso.
Se precisar de algo mais, nossa equipe está à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.
Um Abraço!
--
Bruno Acras
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 13:08
Resolve
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9