Insatisfação com opções de parcelamento para quitação de dívida de pós graduação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

01/04/2026 às 14:16

ID: 244934471

Fiz uma pós graduação e infelizmente fiquei devendo, agora que tenho condições de pagar, querem somente receber o valor total da dívida sem opções de parcelamento. Muito injusto.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 11:40

Olá, Susana! Tudo bem?

Conforme conversado com a nossa equipe, ficamos felizes em informar que a situação foi resolvida com sucesso.

Se precisar de algo mais, nossa equipe está à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.

Um Abraço!
--
Equipe CENSUPEG

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 13:13

Foram muito receptivos com a minha solicitação e autorizaram a empresa terceirizada a fazer a renegociação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10