Magalu cancelou pedido de carro elétrico promocional sem solicitação do cliente e o produto continua à venda por preço maior.
Não respondida
Recife - PE
03/09/2026 às 21:28
ID: 258182835
Fiz uma compra na Magalu de um carro elétrico de controle remoto. O valor no momento estava promocional, o pagamento foi feito em Pix. Em nenhum momento cancelei o pedido. Por muitos dias ficou aparecendo a mensagem: AGUARDANDO NOTA FISCAL. Para minha surpresa, apareceu uma mensagem como se o cancelamento tivesse sido solicitado por mim.
O carro continua sendo ofertado com valor maior. Se o produto continua sendo ofertado, por qual motivo cancelaram meu pedido?