Solicitação de diploma de Neuropsicopedagogia após impossibilidade de conclusão de estágio devido à pandemia.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

09/04/2026 às 09:16

ID: 245577655

Realizei a matrícula no curso de neuropsicopedagia com encerramento previsto para 2023.O curso foi pago integralmente, no entanto, devidoso contexto da pandemis não me foi possível acompanhar/ finalizar a disciplina de estágio. Entrei em contato para solicitar a minha reintegração e obter o meu diploma. A resposta que obtive é que perdi o direito da reintegração, e para obtenção do diploma preciso realizar todo o curso novamente, pagando novamnovamentetodas as mensalidadesSinceramente, considero a decisão [Editado pelo Reclame Aqui] , ainda que normalizada. E espero a reconsideração da faculdade. Pois, a possibilidade de atuação do alunado é também expansão do nome da instituição .Fico ko aguardo do restabelecimento desta parceria.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 18:15

Olá, Fernanda! Tudo bem?

Conforme conversado com a nossa equipe, ficamos felizes em informar que a situação foi resolvida com sucesso.

Se precisar de algo mais, nossa equipe está à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.

Um Abraço!
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Equipe CENSUPEG

Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 20:05

Fui muito bem atendida por um excelente funcionário. O meu caso foi avaliado com seriedade e a devolutiva foi muito rápida. Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10